BDO RHONE-ALPES (BDO) (BDO)

Parfait pour moi Entièrement satisfait de ma conseillère

Très satisfait de BDO, les collaborateurs sont très réactifs, bons conseils. BDO est pour moi, en tant que chef d'entreprise, un très bon partenaire.

Entreprise à fuir. Comptabilité non réalisée pendant 1 an. Tableaux de bord non fournis. Bilan comptable remis avec plusieurs mois de retards. Aucun coup de téléphone en 1 an. Ne répondent pas aux sollicitations... En plus d'un an je n'ai reçu aucun élément comptable de mon entreprise. Comment piloter correctement dans ces conditions. Je ne parlerais même pas de la mauvaise foi maladive de certains experts-comptables. Ils prennent trop de clients et ne savent pas gérer la charge. Les clients sont mal traités tout comme le back office de BDO qui souffre de cette surcharge.

Je souhaite partager mon expérience d'un an chez BDO Echirolles. Je suis insatisfait quant à la gestion de la comptabilité de mon entreprise. Effectivement, beaucoup d'erreurs concernant celle-ci , sans oublier les retards de déclaration de TVA. Aucun conseil de leur part, des mails sans réponse et des difficultés à joindre l'interlocuteur. Si vous êtes une petite entreprise, fuyez, ils ne vous aideront pas à vous accroître. Au niveau du tarif, ils sont onéreux et un conseil, recalculait vos factures car un trop perçu de ma part par rapport à ma lettre de mission. Bien qu'après réclamation de ma part, BDO a tout de même déduit leur trop perçu de ma dernière facture sans compter les frais de dossier en sus (concernant une option) qui n'est pas stipulé dans la lettre de mission. Pour conclure, une entreprise a fuir. BDO, sachez que si vous ne prenez pas soin de vos clients, vous pouvez être sûr que votre concurrent le fera... Avec toutes les non-réponses de votre part, je trouverais encore plus déconcertant de lire une réponse BDO à ce commentaire, ou alors, je comprendrais enfin que BDO s'inquiète plus de son image que de son travail.

Nous travaillons avec BDO Echirolles depuis très longtemps et notre longévité en dit long. La confiance envers notre expert comptable est primordial et nous la renouvelons chaque année. Toute l'équipe est à l'écoute et très professionnelle.