COFIDEST ANNECY (COFIDEST ANNECY)

J’ai confié ma comptabilité personnelle ainsi que ma comptabilité LMNP à ce cabinet depuis 2020 (j'étais déjà client pro depuis 2018), suite à des conseils qui étaient alors tout à fait satisfaisants. Depuis 2025, et la reprise de mon dossier par Mme Lévêque, l’expérience est malheureusement devenue beaucoup plus… compliquée. Les réponses sont rares, souvent imprécises, et il devient difficile d’obtenir des informations claires ou des positions tranchées, même sur des sujets simples. À titre d’exemple, lors de l’achat d’un bien immobilier par mon épouse, nous avons contacté le cabinet pour obtenir des conseils. L’accueil nous a aimablement indiqué qu’un rappel serait effectué. Celui-ci n’a jamais eu lieu. Après plusieurs tentatives, mon épouse a finalement eu Mme Lévêque au téléphone, a pris le temps d’expliquer sa situation en détail… et plus de six mois plus tard, aucune suite concrète n’a été donnée. J’ai également constaté une augmentation globale de la facturation d’environ 100 € sur l’année, sans information préalable ni explication particulière. Une découverte a posteriori, ce qui est toujours agréable lorsqu’il s’agit de comptabilité. En résumé, un cabinet qui semblait sérieux à ses débuts, mais dont le suivi, la communication et la transparence ne sont aujourd’hui plus au rendez-vous. C’est donc à regret que j’ai choisi de changer de cabinet, faute de pouvoir continuer à travailler dans ces conditions. À recommander uniquement à ceux qui n’ont ni questions, ni besoin de suivi, ni attente particulière en matière de clarté.

Merci beaucoup à Damien Sarraute pour les nombreux services, exécutés souvent dans l'urgence. Très disponible, même en dehors des heures de bureau, on peut compter sur lui avec beaucoup de professionnalisme.

Damien Sarraute, qui nous suit au Cabinet Cofidest, ne ménage pas sa peine pour que tout soit en ordre dans nos comptes et nos déclarations fiscales ! Très sérieux, à l'écoute de nos besoins ou de nos inquiétudes, Damien a une réelle préoccupation de ses clients et du bon fonctionnement de leurs entreprises. Bravo et merci!

Très bon accompagnement de Damien Sarraute , sérieux et à l'écoute. Avec tous mes remerciements

Clients du cabinet Cofidest Annecy depuis 2018, nous avons connu des années de collaboration sérieuse et professionnelle… jusqu’à 2024. Depuis, une succession de départs a plongé le service dans une désorganisation totale : impossible d’obtenir un retour, délais interminables, dossiers laissés sans suivi. Le point de rupture : trois mois consécutifs de déclarations de TVA non transmises dans les temps (juillet, août, septembre), une relance de l’administration, un retard de remboursement qui a directement fragilisé notre trésorerie et provoqué le refus de renouvellement de notre autorisation bancaire. Pire encore, notre gérante s’est vu tenir des propos déplacés sur son âge – un manque de respect absolu. Quand la confiance est détruite à ce point, la seule issue est de partir. Un cabinet à plus de 500 € par mois devrait être synonyme de rigueur et de respect, pas de négligence et de mépris.