CTN FRANCE (CTN)

Depuis 3 ans, je suis extrêmement satisfait de la qualité et du sérieux du cabinet CTN. La compréhension et l'orientation de mes décisions sont grandement facilitées par la vulgarisation des éléments techniques/comptables par mon expert-comptable (Fabien). J'ai lancé ma propre entreprise en tant que TPE car j'avais obtenu toutes les informations dont j'avais besoin, et même plus que ce que je souhaitais (du vendredi, j'ai eu un rendez-vous chez CTN, et du lundi, j'avais créé ma société.). CTN s'occupe entièrement de la gestion fiscale et comptable pour que je puisse me concentrer (avec sérénité) sur ma principale activité. Le coût de gestion est très raisonnable pour une qualité +++ (des documents comptables clairs, comme le compte de résultat/bilan). Je recommande pleinement !

Une catastrophe qui a mis notre commerce en très grande difficulté. Monsieur Vincent Denieul, notre comptable, nous a abandonné pendant 4 ans, sans aucun suivi, ni professionnalisme. Il n’a pas déclaré la TVA de certaines de nos prestations pendant 4 ans ( Interflora, florajet, pickup,…) et a laissé à notre nouveau comptable dans des difficultés noires. Ne parlons même pas de l’URSSAF ! Mieux, en 4 ans, nous n’avons jamais eu ni visite en boutique, ni appel téléphonique !!! On a rencontré l’expert comptable et l’un des dirigeants qui ont reconnu les manquements graves, mais Denieul n’a jamais été sanctionné, à peine réprimandé devant nous lors de cette réunion. Nous allons voir ce qu’il est possible de faire comme recours car ce manque de conseil et de bienveillance validés par une hiérarchie qui se fiche pas mal des petits commerçants pour mieux s’orienter vers les puissants car ils savent que les petits n’ont pas les moyens judiciaires d’un grand groupe. C’est un véritable scandale. C’est une honte absolue. Un an qu’on est partis, on ne se remet toujours pas de la grave mésaventure CTN. À fuir absolument !

Expérience mitigée quant au suivi des dossiers par l’expert comptable superviseur des dossiers. En revanche, le personnel de proximité est sérieux même si on a l’impression d’un travail mécanique. D’autre part, l’accès à la plateforme afin de créer un compte personnel est impossible, improbable. Deux demies journées sans résultat. Les tarifs sont élevés. Prix moyen en France par fiche de paie 27euros HT et chez CTN ici 31 euros HT sans compter l’augmentation à venir pour l’accès au coffre fort de 2 euros, ce qui porte la note par fiche de paie à 33 euros HT, soit 39,60 TTC

Déçu du cabinet CTN, situé à Lezennes ! Ils prennent le temps de vous recevoir, en vous disant qu'ils vont vous envoyer plusieurs devis (avec / sans accompagnement). 2 semaines plus tard, pas de nouvelles après plusieurs relances. C'est à se demander s'ils prennent leurs clients au sérieux. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CE CABINET.

Etant une société récemment créée nous sommes ravis de notre début de collaboration avec CTN! Nous bénéficions à la fois d'un suivi personnalisé avec l'un de nos interlocuteurs, M. Wydau, toujours disponible et d'outils efficaces proposés par un cabinet de plus grande ampleur!