RATEL SCC

Processus de prise de RV douteux (des prospects annulent le RV à peine fixé par Ratel Roche). Enorme quantité de RV "bidons" positionnés sur mon agenda car non positionnés sur celui du prospect. Ratel Roche ne vérifie pas la bonne exécution du processus de prise de RV (il ne vérifie même pas la véracité des adresses email des prospects). Ceci a pour conséquence de mobiliser inutilement des créneaux sur mon agenda et de me faire perdre des journées entières à attendre un RV ...ce qui pourrait être évité si Ratel Roche soignait la qualité de ses prestations. Enorme proportion de bugs et énorme proportion de no shows qui découlent du manque de rigueur dans la gestion des RV de la part de Ratel Roche. Je suis très déçu et ne recommande pas le recours à ce service qui, en plus de vous faire perdre votre temps, vous fait aussi perdre votre argent.

Super expérience avec l'équipe de Ratel Roche ! J'ai été conseillé par Antoine, et franchement, il a été top. Il a su comprendre rapidement mes besoins et m’a donné des conseils vraiment pertinents pour la stratégie de mon entreprise. L’équipe est à l’écoute et très professionnelle, ça fait plaisir de travailler avec des gens aussi compétents. Si vous avez besoin d’aide pour booster votre entreprise, je recommande vivement !

Travailler avec RATEL ROCHE est une expérience enrichissante, marquée par des échanges de grande qualité et des conseils pertinents. Au-delà de leur expertise, c’est une entreprise à taille humaine, à l’écoute de ses clients et réellement investie dans chaque mission. Je recommande sans hésitation !

Très bons conseils, j'ai pu lancer ma société en toute sérénité. Très dispos pour répondre aux questions, bien que je sois à l'étranger. RR&A m'a permis de restructurer ma stratégie long-terme et d'améliorer mes marges dès à présent. L'approche multi-services est très avantageuse pour développer son marché rapidement. Je recommande!

RATEL - ROCHE & Associés : une expérience décevante. Avant la signature du contrat, l’équipe se montre très présente, avec des promesses et des engagements clairs, notamment la fourniture de contacts qualifiés (7 chaque semaine). Cependant, après la signature, leur engagement s’effondre. En cas de problème, il devient difficile d'obtenir une réponse ou de l'assistance. J’ai fait preuve de beaucoup de patience en attendant 7 mois pour récupérer un remboursement pour des prélèvements que je considère comme non justifiés. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu. La gestion des situations problématiques semble être un point faible pour cette entreprise, et ils ont pointé du doigt des problèmes externes, comme ceux liés à Stripe, pour expliquer leurs manquements. Je mets à disposition des preuves concernant ces problèmes pour toute personne intéressée à en savoir plus. Je vous conseille de bien réfléchir avant de vous engager avec cette société, car leur service ne répond pas à mes attentes, et leur gestion des dossiers est loin d'être professionnelle. 🚨 Pour toutes ces raisons, j’ai décidé d’entamer des démarches juridiques pour obtenir réparation des préjudices subis.